Anne M. Schüller ist Managementdenker, Keynote-Speaker, mehrfach preisgekrönte Bestsellerautorin und Businesscoach. Die Diplom-Betriebswirtin gilt als führende Expertin für das Touchpoint Management und eine kundenfokussierte Unternehmensführung.
Brainstorming gilt als Klassiker der Ideenfindung. Doch oft verhindert es neue Denkansätze. Welche Kreativitätstechniken wirklich funktionieren und warum Vielfalt entscheidend ist.
Menschen lassen sich lieber durch stimmige Geschichten zu einem gewünschten Tun inspirieren als durch Anweisungen, sachliche Darstellungen, nüchterne Erklärungen und trockene Fakten. Erzählungen, Menschliches und Emotionales haben, wissenschaftlich belegt, im Gehirn Vorfahrt. Nicht derjenige mit den besten Argumenten überzeugt, sondern derjenige, der die ansprechendste Story erzählt.
Wer besser werden will, braucht Feedback. Feedbacks sind Rückmeldungen über die erbrachte Leistung. Sie geben uns die Sicherheit, auf dem richtigen Weg zu sein. Wir sollten sie nicht nur bereitwillig geben, sondern auch proaktiv danach fragen. Vor allem Feedforward bringt uns voran. Doch es erfordert bisweilen ein wenig Mut.
Wir leben und arbeiten in Hochgeschwindigkeitswildwasserzeiten. Klassische Mitarbeiterbefragungen sind dafür viel zu behäbig. Rasche Reaktionen sind fundamental, um sich an die ständig wandelnden Umstände agil anzupassen. Fokussierende Fragen sind dabei sehr hilfreich. Sie sind vielfältig einsetzbar und machen Korrekturen rasch möglich.
Die Sehnsucht der Menschen nach Sinn in der Arbeit ist groß. Jeder von uns ist als einzigartiges Individuum mit einem mächtigen Gestaltungswillen geboren worden, um ein Leben voller Sinn zu führen – und nicht, um ein fremdbestimmtes Rädchen im Getriebe der Unternehmen zu sein. Das müssen Unternehmen berücksichtigen. Dann stellt sich auch der „Mein-Baby-Effekt“ ein.
Die Sehnsucht der Menschen nach Sinn in der Arbeit ist groß. Jeder von uns ist als einzigartiges Individuum mit einem mächtigen Gestaltungswillen geboren worden, um ein Leben voller Sinn zu führen – und nicht, um ein fremdbestimmtes Rädchen im Getriebe der Unternehmen zu sein.
