KI-Agenten sind intelligente Softwaresysteme, die eigenständig Aufgaben ausführen, Entscheidungen treffen und mit Nutzerinnen und Nutzern oder ihrer Umgebung interagieren. In der Energiebranche haben sie das Potenzial beispielsweise Lastprognosen zu optimieren, Wartungszyklen effizienter zu planen oder im Kundenservice komplexe Anfragen zu bearbeiten. Die Technologie verspricht, die Effizienz in nahezu allen Bereichen…