Porträt

„Wir weichen nicht zurück, wir gehen nach vorn“

Noch warten die Unternehmen auf die Trendwende in der Konjunktur, so auch die Hansgrohe AG. Aber wenn sie kommt, dann ist der Hersteller von Sanitärarmaturen gut gerüstet. Denn darauf hat das frühere Familienunternehmen, heute mehrheitlich im Besitz des amerikanischen Bad- und Sanitäreinrichtungskonzerns Masco Corporation, kräftig hingearbeitet. VDI nachrichten, Düsseldorf, 29. 1. 10, jul

Anstatt das übliche Krisenbewältigungsrezept nachzukochen – zur Vorspeise ein Investitionsstopp und als Hauptgericht einmal mit dem Rasenmäher quer über die Kosten -, hat sich Hansgrohe eine eigene Speisenfolge ausgedacht. „Natürlich wollen wir effizienter werden“, sagt Vorstandschef Siegfried Gänßlen, „aber nicht durch Kostenreduzierungen um jeden Preis, sondern durch ein intelligentes Kostenmanagement, das ergänzt wird durch strategische Investitionen in die Bereiche, die Wachstumspotenziale bereithalten.“

Kern des hauseigenen Konjunkturpaketes ist eine klare Vorwärtsstrategie. 2009 wurden die Vertriebsmannschaft ausgebaut und neue Tochtergesellschaften in Südafrika, Australien, Kroatien und Mexiko gegründet. Das Ergebnis sei eine hervorragende Ausgangsposition für den konjunkturellen Neustart, unter anderem „dank einer klasse Eigenkapitalquote, die uns weitgehend von Krediten unabhängig macht, und dank unserer engagierten und hoch qualifizierten Belegschaft“.

Knapp jeder Zehnte der mehr als 2000 Mitarbeiter der Hansgrohe AG in Deutschland, weltweit sind es rund 3150, hat Ingenieurwissenschaften studiert. In den Werken im süddeutschen Schiltach, Offenburg und Alpirsbach werden unterschiedliche Fachrichtungen benötigt, vor allem Maschinenbau, Konstruktion, Design, Wirtschafts- und Vertriebsingenieure.

Ungewöhnlich genug für einen württembergischen Mittelständler, organisierte Hansgrohe im vergangenen Jahr eine typisch amerikanische Roadshow: Paarweise stellte sich der vierköpfige Vorstand den Fragen der Belegschaft, insgesamt 18 mal traten die Leitenden an den deutschen Standorten auf. „Alle sollten sehen: Das ist ein Vorstand zum Anfassen“, begründet Personalleiter Thomas Egenter, „der versteckt sich nicht hinter Schreibtischen, sondern der sagt, was Sache ist.“ Und was war Sache? „Angesichts des rasanten Konjunkturabfalls machten natürlich auch bei Hansgrohe Gerüchte über Personalabbau die Runde“, sagt Egenter, „denen wollten wir energisch entgegentreten und Sicherheit signalisieren: Wir weichen nicht zurück, wir gehen nach vorn.“

Das Ärmel-aufkrempel-Programm bei Hansgrohe heißt „KIK“ und steht für ein Wasserfallmodell der Kommunikation in der Krise: Alle vier bis sechs Wochen unterrichtet der Vorstand die Abteilungsleiter, wie die Geschäfte stehen, anschließend informieren die Führungskräfte ihre Mitarbeiter. „Persönlich und nicht etwa durch einen Aushang am Schwarzen Brett“, betont Egenter. Da lässt er auch keine Ausrede gelten: „Wir verlangen, dass die Führungskräfte in die direkte Kommunikation mit ihren Mitarbeitern gehen. M. RADISCH

Von M. Radisch

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